مهربانه پلتفرم تامین جمعی مالی با مدل اهدا برای اهداف خیریه، اجتماعی، بشر دوستانه و غیر انتفاعی است. در مقایسه با خیریههای سنتی، مهربانه حمایتهای کاربران را برای پروژههای مشخص (با اهداف، هزینه و زمانبندی مشخص) جذب کرده و شفافیت کاملی در اجرای فعالیتهایش اعمال میکند. به این صورت که حامیان تکتک پروژهها مشخص بوده و گزارش اجرای پروژهها به صورت منظم به اطلاع کاربران میرسد. برای انجام این فعالیتها، مهربانه از بستر اینترنت و شبکههای اجتماعی بهره میبرد.
به منظور رعایت ضوابط قانونی، «موسسه نیکوکاری مهربانه» به شماره ثبت ۳۹۴۱۶ و شناسه ملی ۱۴۰۰۶۰۹۸۲۶۶ در تاریخ ۱۳۹۵/۰۵/۳۰ به ثبت رسیده و پروانه فعالیت آن نیز به شماره ۹۵/۰۱/۳۳۶۱۳ در تاریخ ۱۳۹۵/۰۸/۱۲ صادر شده است. مطابق اساسنامه، موسسه با هدف تامین جمعی سرمایه برای پروژههای خیریه، توانمندسازی اشخاص نیازمند مالی یا غیر مالی، حمایت از انجام امور عامالمنفعه و اجتماعی مجاز، و کمک به رشد موسسات و کسبوکارهای نوپا یا نیازمند تشکیل شده و در این راستا، ضمن استفاده از روشهای سنتی از ابزارهای نوینی نظیر اینترنت و شبکههای جمعی و اجتماعی برای افزایش روحیه مشارکت جمعی و شفافیت استفاده خواهد کرد.
روش اجرای اهداف تعریف شده نیز به صورت زیر در اساسنامه پیشبینی شده است:
- معرفی فعالیتهای خیر و جمعآوری کمک های مردمی برای آنها؛
- ایجاد سامانههای اینترنتی برای معرفی پروژهها و مشارکت کنندگان به هم؛
- جذب کمکهای خیرین ایرانی و بینالمللی و همكاری با نهادهای مشابه ایرانی و بینالمللی؛
- ترویج كار داوطلبانه برای گسترش اختصاص وقت افراد دارای دانش به منظور ارزشآفرینی؛
- ایجاد زمینه و سازوكار گسترش سرمایههای اجتماعی برای حركتهای سازنده.
برای اجرای فعالیتهای در نظر گرفته شده جهت رسیدن به اهداف تعریف شده، مهربانه از همکاری افراد و کسبوکارها در راستای مسوولیت اجتماعی آنها بهره میبرد.