کمک خیریه در فضای مجازی راهی ساده و سریع برای پرداخت به مؤسسات خیریه است، اما ایرادات و اشکالاتی وجود دارد که خیرین بهتر است از آن اگاه باشند. CharityWatch به منظور کمک به شما در جهت اعطای ایمن و مؤثر، توصیه هایی ارائه داده است:
۱٫ مؤسسه ی خیریه خود را بشناسید. چه در فضای مجازی وچه در دنیای واقعی به مؤسسه خیریه ای که نمی شناسید کمک نکنید. به دنبال گزارشی از اهداف، توصیفی روشن از دستاوردهای برنامه ها و لیست هئیت مدیره باشید. تصور نکنید چنانچه آدرس سایتی به جای “.com” به “.org” ختم می شود نمایانگر یک مؤسسه ی غیر انتفاعی است. هر کسی می تواند یک آدرس با پسوند “.org” تهیه کند. برای تشخیص معاف بودن یک گروه از مالیات می توانید به وبسایت Internal Revenue Services رجوع کنید. همچنین سایت CharityWatch لینک های بیشتری در خصوص سایر مسئولین دولتی، داده هایی از اطلاعات مالی مؤسسات خیریه و سایر منابع برای کمک های خیریه ارائه داده است.
2. اطلاعاتی جهت برقراری تماس داشته باشید. اطمینان حاصل کنید که امکان تماس برای شما در فضای مجازی (از طریق پست الکترونیک) و در دنیای واقعی (از طریق تماس تلفنی یا آدرس پستی) وجود دارد. ممکن است زمانی که اینترنت و یا وبسایت مؤسسه خیریه دچار مشکل شده و به درستی عمل نمی کند تماس با آن مؤسسه خیریه در دنیای واقعی ضروری باشد. اصرار به رؤیت آدرس پستی مؤسسه خیریه داشته باشید تا از کلاهبردارانی که ممکن است وبسایتی جعلی بسازند، پول هنگفتی به جیب بزنند و در گمنامی فضای سایبری محو شوند، اجتناب کنید. همچنین بهتر است گروههای را مورد حمایت قرار دهید که آدرس پستی آنها مربوط به ایران است
۳٫ به تاریخ اطلاعات ارائه شده دقت کنید. برخی مؤسسات خیریه اطلاعات وبسایت خود را برای ماه ها و حتی سالها تغییر نمی دهند. به آخرین به روز رسانی اطلاعات وبسایت مؤسسه خیریه توجه کنید. تصمیمات خود برای کمک به یک مؤسسه را بر اساس اطلاعات منسوخی که ممکن است صحت پیشین را نداشته باشند بنا نکنید. بدون بررسی تاریخ وبسایت این خطر وجود دارد که شما مؤسسه ای را حمایت کنید که اهداف و برنامه های خود را تغییر داده است و یا دیگر وجود خارجی ندارد.
۴٫ ایمن کمک کنید. قبل از به اشتراک گذاشتن اطلاعات هر کارت اعتباری در فضای مجازی اطمینان حاصل کنید که سایت مورد نظر برای حمایت از شما از فناوری رمزنگاری استفاده می کند. آدرس صفحه ای که از شما اطلاعات حساسی را می خواهد چک کنید. آدرس باید با “https.” شروع شود “s” نمایانگر “secure” است و نشان می دهد که اطلاعات حساس، رمزنگاری شده و با اطمینان ارسال می شوند. اگر یک مؤسسه خیریه اطلاعات شخصی خیرین را در یک شبکه ی آنلاین نگهداری می کند، بررسی کنید که آیا از فایروال ها و یا سایر فناوری ها برای مصون ماندن از هکر ها استفاده می کند یا خیر. همچنین اطمینان حاصل کنید که هر فناوری که مورد استفاده ی مؤسسه خیریه قرار گرفته تا از اطلاعات شما حفاظت کند، به روز است. چراکه هکرها ممکن است راه های هک کردن نرم افزارهای امنیتی قدیمی تر را بدانند.
5. مستقیماً کمک کنید. چرا بخش عمده ای از کمک خود را توسط وبسایت ثالث واگذار می کنید در صورتی که این امکان برای شما وجود دارد که از طریق سایت مؤسسه ی خیریه مستقیماً کمک کنید؟ چنانچه مؤسسه ی خیریه ای که می خواهید مورد حمایت قراردهید پیشنهاد کمک به صورت آنلاین را ارائه نداده است می توانید از طریق JustGive یا Network for Good اقدام کنید. به این نکته توجه داشته باشید که وبسایت های ثالث ممکن است از شما اجرت دادوستد و اجرت های مازاد بر خیریه دریافت کنند. از سایت های که در صدد هستند از طریق تأخیر در انتقال کمک شما به مؤسسه ی خیریه منافعی به دست آورند، اجتناب کنید. این سایت ها با ادعاهایی نظیر این که برای انتقال باید کمک های خیریه به مقدار مشخصی مثلا 10 هزار تومان برسند، کمک های خیریه ی شما را نزد خود نگه می دارند. اگر این سایت ها به شما این امکان را بدهند که به هزاران هزار مؤسسه ی خیریه کمک کنید، کمک30 هزار تومانی شما ممکن است برای مدتی در حساب بانکی آنان باقی بماند.
۶٫ از حریم خصوصی خود محافظت کنید. به دنبال سیاست های حفظ حریم خصوصی باشید و آن را به دقت مطالعه کنید. اگر این کار راانجام ندهید، ممکن است خیلی دیر به این نتیجه برسید که سیاست های حفظ حریم خصوصی واقعا از حریم خصوصی شما محافظت نمی کنند. قبل از فاش کردن اطلاعات شخصی خود مخصوصا شماره کارت اعتباریتان از نحوه ی استفاده ی سایت از اطلاعات شخصی و برنامه سایت برای فروش یا معاوضه ی آن مطلع شوید. چنانچه فروشنده ی سایت که آن را اداره می کند توافقی برای احترام به حریم خصوصی نداشته باشد، حتی اگر مؤسسه خیریه عدم فروش اطلاعات شخصی را پذیرفته باشد، این نوع از محافظت کافی نیست. اطمینان حاصل کنید مؤسسه خیریه به شما گزینه opt in یا حداقل گزینه opt out می دهد. گزینه opt in این مسؤلیت را به عهده ی مؤسسه خیریه می گذارد که قبل از استفاده از اطلاعات شخصی شما برای اهداف دیگر، از شما کسب اجازه کند. گزینه opt out این مسئولیت را به عهده ی شما می گذارد که اگر نمی خواهید اطلاعات شخصی شما برای اهداف دیگر مورد استفاده قرار گیرد، این نکته را متذکر شوید.
اگر در خصوص مؤسسات خیریه ای که توانایی رد یابی فعالیت های اینترنتی شما را دارند، نگران هستید. بررسی کنید که آیا cookie هایی را بر روی هارد دیسک شما قرار می دهند یا خیر. Cookieها بیت های اطلاعات شما را از روی browser سایت مبدا جمع آوری و ارسال می کنند. این اطلاعات می توانند هویت و سابقه browsing شما را برای مؤسسه خیریه افشا کنند.
7. مدارک را به صورت کتبی نگهداری کنید. از صفحه ی تاییدیه ی نهایی یا تاییدیه ی ایمل در خصوص کمک خیریه ی خود پرینت بگیرید. اگرتاییدیه ای دریافت نکردید، فورا به موسسه خیریه اطلاع دهید که دریافت یا عدم دریافت کمک شما را بررسی کنند. احتمال دارد کامپیوتر شما خراب شود، از این جهت نگهداری یک کپی از رسید برای زمان پرداخت مالیات ایده ی خوبی است.
۸٫ به تقاضاهایی که در spam دریافت می کنید پاسخ ندهید. Spam ایمیل های بنجل فضای مجازی هستند. از این جهت نامناست هستند که برای ارسال تقریبا هزینه ای ندارند و به سختی می توان مبدا آنها را پیدا کرد. تقاضاهایی که در spam دریافت می شوند ممکن است دربردارنده ی لینک های وبسایت های کلاهبرداری باشند که شبیه مؤسسات خیریه قانونی هستند. تقاضاهای ایمیلی زنجیره ای را برای دوستان خود ارسال نکنید. این نامه های زنجیره ای ممکن است در بر دارنده ی اطلاات قدیمی و غیرقابل اعتماد باشند. همچنین به این مطلب که برای هر ارسال ایمیل، قول کمک به یک مؤسسه خیریه رامی دهند، توجه نکنید. مراقب ایمیل هایی با مبدأ ناشناس که از شما می خواهند، چنانچه تمایل به دریافت ایمیل هایشان ندارید به آن ها ایمیلی ارسال کنید، باشید. آن ها ممکن است در صدد باشند که دریابند آیا ایمیل شما فعال است که بتوانند آن را به سایرین بفروشند و در نتیجه spam های بیشتری به سوی شما سرریز شود.
۹٫ از کمک کردن از طریق فضای مجازی نهراسید. کمک در فضای مجازی به دلیل ذخیره کردن میلیون ها تومان از هزینه های جمع آوری اعانه، مزیت های بالقوه ی بسیاری دارد و این اجازه را به مؤسسات خیریه می دهد که به طور مؤثرتری با خیرین ارتباط بر قرار کنند. اگر مؤسسات خیریه مورد علاقه ی شما ملاحظات کافی را به کار می برند، اعطای کمک به آنان از در فضای مجازی پر خطرتر از در اختیار گذاشتن کارت اعتباریتان به پیشخدمت یک رستوران نخواهد بود. با دنبال کردن این نکات، شما می توانید احتمال مشکلات بالقوه را کاهش دهید و اعطای کمک ایمن و مطمئن را در فضای مجازی تجربه کنید.
هموطن گرامی اعتماد از شما و عملکرد صحیح و مشروع از مؤسسات خیریه . البته فراموش نکنید مؤسساتی که در مناطق محروم از جمله سیستان و بلوچستان فعالیت می کنند. نیاز به حمایت بیشتر داشته و حمایت از آنان ثواب و بهره بیشتری برای شما خواهد داشت.